全年全市服务业实现增加值583.28亿元，比上年增长3.8％。其中批发和零售业增加值133.71亿元，比上年增长5.3％；交通运输、仓储和邮政业增加值42.99亿元，增长2.2％；住宿和餐饮业增加值26.92亿元，增长1.6％；金融业增加值64.28亿元，增长5.3％；房地产业增加值71.06亿元，下降0.9％；信息传输、软件和信息技术服务业增加值14.12亿元，增长13.5％；租赁和商务服务业增加值22.60亿元，下降3.7％。

全年全市规模以上服务业企业营业收入总量比上年增长19.4　％，利润总额10.08亿元，比上年增长19.1％，营业利润增长16.7％。

全年货物运输总量2129万吨，比上年下降3.2％。货物运输周转量582232万吨公里，增长1.8％。

全年旅客运输总量2410.4万人次，旅客运输周转量　44424.7万人公里。

全年完成邮政行业业务总量2.8亿元，比上年增长4.0％。邮政业全年完成邮政函件业务17.0万件，包裹业务3.1万件，快递业务量1750.8万件，快递业务收入5575.9万元。全年完成电信业务总量156924.8万元，比上年增长6.2％。年末全市移动用户总数185.6万户，比上年末增加22.9万户。固定互联网宽带接入用户147.5万户，比上年末增加37.5万户，其中固定互联网光纤宽带接入用户83.8万户，增加19.3万户。