接访中,胡雪梅认真听取了乐平市后港镇庙顶黎家仓村周某的陈述,仔细查阅了相关案卷资料,详细询问了信访案件具体细节,并广泛听取各方意见,针对反映的问题深入分析症结、科学制定方案,最终让这个多年未解决的信访积案得到圆满了结。周某当场表示,对领导关心非常感动、对最后结果非常满意。
胡雪梅强调,政府的职责是全心全意为人民服务,在解决群众的正常诉求和切身利益方面,下再大决心、付出再多努力都是应当的、值得的。同时,也希望广大群众能够处处支持政府工作、多多体谅政府难处,当好政策的宣传员,多为家乡发展着想,多为家乡建设出力,在传递正能量、发出好声音上多作贡献。胡雪梅指出,信访工作是了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。各级各相关部门要坚持以人民为中心的发展思想,切实把信访工作做细做实做好,通过解决实际问题、加大宣传力度、做好群众工作,不断提升老百姓的获得感幸福感安全感,助力当地经济发展和社会稳定。