Q:　“公民身后一件事”能办理哪些事项？

A:“公民身后一件事”能办理以下9项政务服务事项：

1．驾驶证注销；

2．参保人员基本医疗保险个人账户一次性支取；

3．城乡居民参保关系注销登记；

4．机关事业养老保险一次性待遇申领；

5．企业职工养老保险丧葬补助金和抚恤金申领；

6．职工死亡或被宣告死亡提取住房公积金；

7．停止发放最低生活保障、特困人员救助供养等相关民政待遇；

8．遗产查询；

9．户口注销。

Q：办理“公民身后一件事”需要提供哪些材料？

A：办理“公民身后一件事”需要提供以下材料：

1．逝者身份证；

2．逝者居民户口簿；

3．死亡（火化）证明；

4．申请人身份证；

5．逝者社保卡／逝者银行卡（涉及公积金、社保、医保资金申领）；

6．具有法律效力的继承或受遗赠文件；

7．亲属关系证明；

8．职工档案（在职死亡提供）；

9．遗产查询申请书；

10．公民身后一件事一次办联办表。

Q:在哪里可以办理“公民身后一件事”？

A：分为线上线下两种办理渠道：

（一）线上办理渠道

1．“赣服通”

2．江西政务服务网

（二）线下办理渠道

1．各殡仪馆窗口

2．市县两级便民服务大厅综合窗口

市本级办理地址：

市殡仪馆：昌江区鲇鱼山镇X092县道

市政务服务中心：昌江区景兴大道26号政务服务中心一楼A区综合窗口

咨询电话：

市民政局：0798－8227972

市政务服务中心导台：0798－8337929

Q：如何在线上申报呢？

A：以赣服通为例：

第一步：打开赣服通APP或支付宝赣服通小程序；

第二步：在一件事专区找到公民身后一件事办事入口；

第三步：选择办理情形、联办事项、受理地区；

第四步：准备材料、完成授权

第五步：填报信息、上传材料、填写收件信息

第六步：查看办件进度