Q：残疾人证的办理内容主要分为六类：

A:1．残疾人证新办；

  2．残疾类别或等级变更；

  3．残疾人证换领；

  4．残疾人证件挂失补办；

  5．残疾人证迁移；

  6．残疾人证注销。

Q：残疾人证办理线上线下途径：

A：（一）线下申请。

1．户籍所在地与居住所在地一致，由申请人本人或委托他人向户口所在县（市、区）残联按要求递交纸质申请资料提出申报。

2．户籍所在地与居住所在地不一致，申请人可在其经常居住地向当地县级残联提出办理申请，除提交居住地残联要求的证明材料和相关资料外，还应当提交当地的有效居住证，目前此项工作已实现“异地通办”“跨省通办”。

（二）线上申请。符合条件的申请人可通过江西政务服务网“一件事一次办”服务专区，也可通过赣服通或者支付宝中赣服通端口一件事一次办中的扶残助残模块，依据提示一步步提交材料进行线上申请残疾人证新办业务。

Q：残疾人证新办所需材料清单：

A：1．持申请人居民身份证、户口本

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   3．向户口所在地（或经常居住地）县级残联提出办证申请，现场（或线上）如实填写申请表、评定表。

注意：申请智力、精神类残疾人证和未成年人申请残疾人证须同时提供法定监护人的证明材料。

   4．近期的疾病证明

注意：开具疾病证明的机构必须是三甲医院，比如：景德镇市第一人民医院、景德镇市第二人民医院、景德镇市第三人民医院、景德镇市中医院以及专项鉴定精神、智力类别残疾的景德镇市第四人民医院。我市只有这几家医院属于评定机构。其它地区的医院诊断证明需另外判别。如果是精神残疾、智力残疾还须指定的（景德镇市第四人民医院）相关的疾病证明、病历、出院小结。

Q：残疾人证新办予以批准的条件：

A：根据残疾评定标准即国务院批准的《第二次全国残疾人抽样调查残疾标准》规定，凡要求申办《残疾人证》的申请人，必须符合下列申办资格和必要条件之一者：　

（一）视力残疾：（双眼）必须是通过各种药物、手术及其它疗法而不能恢复视力者（或经医疗机构认定不能通过上述疗法恢复视功能的）。　

（二）听力残疾：（双耳）必须经过治疗一年以上不愈者。　

（三）言语残疾：是指各种原因导致的言语障碍，而不能进行正常的言语交往，必须明确病因，经过治疗一年以上不愈者。　

（四）精神残疾：必须是精神病患者持续一年以上未痊愈者。　

（五）智力残疾：智力明显低于一般人的水平，并显示适应行为障碍者。　

（六）肢体残疾：是指人的肢体残缺、畸形、麻痹所致人体运动功能障碍。对因病或因交通、工伤、意外等事故造成的肢体伤害的残疾评定，必须在最终治疗结束后经过一年以上功能锻炼不能恢复的（截肢、截瘫，关节融合术后等无法恢复功能的除外）。　

（七）多重残疾的残疾等级以残疾最重的等级为准。

Q：办理残疾人两补（困难生活补贴以及重度残疾人护理补贴）所需条件

A：以珠山区为例：

根据《江西省民政厅　江西省残联关于发放＜给全省残疾人朋友们的一封信＞有关事项的通知》（赣民电〔2020〕130号）与《关于进一步做好残疾人两项补贴规范化管理工作的通知》（珠民字〔2023〕68号）文件精神：

（一）困难残疾人生活补贴对象是指持有《中华人民共和国残疾人证》、具有珠山区户籍且享受城乡居民最低生活保障的残疾人。2023年补贴标准：困难残疾人生活补贴100元／人·月。

（二）重度残疾人护理补贴对象是指持有《中华人民共和国残疾人证》、残疾等级为一级和二级的具有珠山区户籍的残疾人。2023　年补贴标准：重度残疾人护理补贴100元／人·月。

（三）领取工伤保险生活护理费、纳入特困人员供养保障的残疾人不享受残疾人两项补贴；享受孤儿基本生活保障政策的残疾人不享受困难残疾人生活补贴。

Q：两补申请流程：

A:线下：残疾人／家属向户籍地所在社区提出申请

线上：通过电脑登录“民政一体化政务服务平台（https://zwfw.mca.gov．cn）

用“民政通”微信小程序“跨省通办”“全程网办”可通过江西政务服务网“一件事一次办”服务专区，也可通过赣服通或者支付宝中赣服通端口一件事一次办中的扶残助残模块。

提交以下材料：身份证、户口本、残疾人证、低保相关材料、银行卡复印件、申请表。