为推进阳光、开放、服务型政府建设,搭建起政府与群众之间的沟通桥梁,7月16日,鹅湖镇在便民服务中心组织开展主题为“升级‘一站式’便民窗口,打造服务群众‘新样板’”的2024年“政府开放日”活动。本次活动共有近20名人大代表和群众代表参加。
活动现场,便民服务中心负责人林翠容同志向代表们详细介绍了中心的基本情况和“五个通用窗口”服务职能,以及193项服务清单和线上办理一体机,切实做到“365天不打烊”。同时,鹅湖镇便民服务中心为切实打通服务群众的“最后一公里”,成立了一支志愿服务队伍,在做好窗口服务时间之余,主动到群众身边提供暖心服务。
随后,与会人员在二楼综治中心会议室开展座谈会,聆听代表们对便民服务中心工作的意见和建议,并进行问卷调查填写。
“这次‘政府开放日’活动让我们走进了政府机构,更加深入了解了便民服务中心工作,这样的活动非常有意义,以后我们也愿意积极参与此类活动,加深自己对政府工作的了解。”活动结束后,代表们对此次纷纷点赞。鹅湖镇将以继续开展好“政府开放日”活动,持续畅通政府与社会各界的交流渠道,打造与群众面对面交流、“零距离”接触的服务型政府,不断提升政务服务能力和政务公开水平。