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【供水领域】“会”享用水,省心无忧——景德镇水务会员服务,邀您体验!

来源: 景德镇供水 发布时间: 2025-09-19 访问量: 收藏.png

只需预存100元水费就能成为会员

为进一步提升广大用户的用水获得感,优化供水营商环境,景德镇水务公司特别推出供水服务会员制服务,从源头到“龙头”,全方位保障您的用水无忧。

Q

怎样才能成为会员?享受哪些用水服务呢?

您只要预存水费就能成为会员,不同预存金额对应不同会员等级,福利也不一样哦:

• 预存100元,成为普通会员,维修服务费享95折;

• 预存300元,升级为尊贵银会员,维修服务费直接享88折;

• 预存500元,成为尊贵金会员,维修服务费低至8折。

会员可享受用户产权内用水管道及附属设施的维护、维修、安装、漏点检测,二次供水设备维护,以及水表、水质检测等服务。

Q

怎么申请,才能成为会员呢?

申请方式很灵活,线上线下都能办:

• 线上:您可关注“景德镇供水”微信公众号,点击“会员制服务”,按照提示填写信息;也可拨打96330转13或者8581111咨询申请;

• 线下:您可到水务客户服务营业厅、3个营业所(公众号“用水服务-网点导航”可查位置),有专人协助您办理。

Q

会员服务的时间和区域是怎样的?服务期怎么算?

• 服务区域:只要是景德镇水务供水用户区域,都能享受服务。

• 上门服务时间:工作日的9:0017:00,我们都会安排工作人员上门。周边区县、地市上门服务费用另行协商,维修费用按实际发生收取,具体详见协议附件。

• 服务期:截止到当年的12月31日。2025年12月31日前入会的朋友,服务期至2026年12月31日。到期前一个月,系统会自动发续费提醒,您续费成功后,服务会顺延;如果没及时续费,服务会暂停,之后补缴费用,就能重新开通啦。

Q

会员服务包含哪些具体内容?

1.维护维修:对水表及表后的龙头、阀门、水管等部件进行维修或更换,维修完成后进行严格的质量检测,确保设备恢复正常运行。

2.安装更换:根据用户室内用水需求,合理规划管道铺设路线,选用符合国家标准的水表、阀门、水管、水泵等优质管材管件设备进行安装并调试,保障正常供水。

3.漏点检测:对表后漏水、水管漏水及工业园区消防栓漏水等提供巡检探漏服务。若地埋管道漏水,需开挖维修并恢复硬化路面,具体费用由双方商定。

4.二次供水设备维护:用户产权的水池、居民小区二次供水水池清洗。

5.水表检测: 对DN15~DN50计量水表按照国家相关标准进行检测。

6.水质检测:对用户水龙头水、出厂水、管网水、地表水、地下水等水样,按照国家相关标准进行检测。

Q

成为会员后,如何报修?

• 用户可进入“景德镇供水”微信公众号,点击“会员制服务”,登录账号后提交故障报修;

• 拨打供水热线8581111或96330转13进行人工服务报修。

下一步,景德镇水务公司将不断完善会员服务,根据用户需求更新服务内容,让更多市民享受到会员制服务的便利,为城市供水服务添砖加瓦!


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