做好信访工作，关键在于源头防控、规范提质和责任落实。要抓实源头治理，推动关口前移，变“上访”为“下访”，紧盯重点人员，坚持一案一策、一人一档，精准摸清思想动态、诉求根源和活动轨迹，分类施策、分类化解，做到苗头早发现、隐患早预判、问题早处置。要坚持规范提质，强化要素保障，常态化组织基层业务培训，持续提升基层干部矛盾调解、风险研判、应急处置和群众工作能力，进一步规范基层治理，持续提升基层社会治理整体效能。要聚焦责任落实，从严督导问效，层层压实属地管理责任、部门监管责任和包案攻坚责任，强化信访工作联动机制，以严实举措守牢安全稳定底线，保障社会大局持续平稳向好。