景德镇市人民政府办公室2023年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《政府信息公开条例》)和国务院办公厅政府信息与政务公开办公室《关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》(国办公开办函〔2021〕30号)要求,编制本报告。本报告中所列数据统计期限为2023年1月1日至12月31日。

一、总体情况

2023年，景德镇市人民政府办公室坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻落实党的二十大精神和习近平总书记考察江西重要讲话精神，紧紧围绕新时代政务公开工作的职责定位，深化重点领域信息公开，提高政策解读质量，主动回应社会关切，全面推动政务公开各项工作落实落地。

（一）主动公开方面。充分发挥市政府门户网站和市政府微信公众号作用，统筹做好信息公开与安全保密工作。及时清理废止规范性文件78件,修改规范性文件23件。全年公开市政府及市政府办公室行政规范性文件14件，其他主动公开文件46件，市政府常务会议信息12条、政策解读48件、政府公报12期。围绕“产业链现代化建设‘1269’行动计划”“促进和扩大消费”“全面推进乡村振兴”等重点工作进行专栏发布，及时公开保民生、促就业、惠企业等信息。

（二）依申请公开方面。始终遵循事实查证清楚、依据适用正确、程序严谨规范、答复慎重稳妥、权益有效保障要求，规范办理好每一件政府信息公开申请，坚持做到“件件有答复，事事有回音”。全年共办理政府信息公开申请26件，全部依法依规予以答复。政府信息公开类行政复议2件、行政诉讼1件。

（三）政府信息管理方面。2023年，市政府办公室严格执行“先审后发”制度，对“景德镇市人民政府”门户网站及政务新媒体公开的政府信息认真进行内容审核和保密审查，确保公开信息依法、及时、全面、准确和合理。设立公共企事业单位信息公开专题专栏，下设“企事业单位信息公开”和“适用主体清单”两个子栏目，组织公共企事业单位公开单位概况、服务热线、主管部门、监督电话等信息，提高社会公共服务质量和效率，更好保障人民群众切身利益。

（四）回应群众关切方面。全年共收到“我向省长建言”栏目网民留言24条，舆情处置3条，按时办结率达100%。收到中国政府网“我为政府网站找错”平台网民留言14条，均按时答复。市政府门户网站、微信公众号都开设互动回应栏目，主动回应社会热点问题，及时妥善答复网民留言36条。

（五）平台建设方面。打造景德镇市人民政府网站用户空间，整合咨询投诉、依申请公开及办件信息查询等功能。为提高网站安全性，安装了SSL证书，实现了https访问。与12345热线进行数据整合，提供线上12345入口及知识库查询，并实时展示12345信件工单处理情况。优化政府网站栏目设置，重大项目建设信息公开实现图表式展示，做到各个重大项目建设信息归集发布；部门预决算公开开设专栏，分年度按单位类别由市财政局全口径统一公开；走进瓷都栏目进一步优化，完善了投资景德镇、旅游景德镇等栏目。

（六）监督保障方面。继续将政务公开工作纳入绩效考核，结合年度政务公开工作要点，优化考核内容，发挥导向作用。全年共开展网络检测12次，按季度开展政府网站和政务新媒体专项检查，检测结果作为市直部门和县（市、区）政务公开工作考核依据。组织召开全市政府系统办公室政务公开业务培训班，全市各部门共98人参加，不断提高全市政府信息公开工作人员的工作能力和水平。2023年，市政府办公室未发生违反政府信息公开规定的行为。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年政府信息公开工作取得新的成效，但还存在以下不足：政策解读精准性实效性有待进一步加强，政府信息公开的功能作用有待进一步增强，基层政务公开工作存在短板，专业人才缺乏，技术保障能力不强。2024年,我们将按照市委、市政府的决策部署,紧紧围绕全市工作重心,着力做好以下几方面工作:

一是坚持把政策公开作为工作重点，从企业群众的需求出发，做好政策精准推送和实质性解读。二是加快政务公开数字化转型，不断提升政务公开质效，更好发挥公开促落实、优服务、强监督等方面功能作用。三是以全省第二批基层政务公开标准化规范化创建工作为契机，深入试点乡镇，推动全市基层政务公开工作再上新台阶、再创新佳绩。

六、其他需要报告的事项

2023年，本机关未对公民、法人和其他组织收取政府信息公开信息处理费。