非常感谢!没想到你们特意从市里赶到乐平来我们企业上门指导,并在乐平市市场监管局现场审核、发照。”9月16日下午4点左右,在乐平市市场监管局政务服务窗口,江西天新药业股份有限公司徐荣华接过刚刚打印出,还带着墨香余温的营业执照时,激动地不停对景德镇市市场监管局政务服务窗口负责人表示着谢意。

原来,9月15日,通过窗口咨询服务热线,景德镇市市场监管局政务服务窗口了解到,江西天新药业股份有限公司作为一家专业生产维生素的高新技术企业,近年来积极响应省委省政府《关于落实“映山红行动”加快推进企业上市(挂牌)工作的实施意见》、景德镇市委市政府《工业倍增三年行动计划(2021-2023)》的精神,2018年正式启动上市计划,2022年7月12日,公司于上海证券交易所(A股)主板正式挂牌,上市成功。上市后,公司持续稳定经营,积极履行企业社会责任,严格遵守国家法律法规及证券市场监管的各项规定,需要到市市场监管局依法进行有关注册事项的登记变更,而因涉及的事项较多,对申请事项的诸多细节和材料把握不准,迫切希望得到市场监管部门专业全面的业务指导。
获悉这一情况后,市市场监管局党组书记、局长邱晨阳高度重视,指出要坚持将企业群众需求为第一需求,为企业群众纾困解难为第一目标,要求市局政务服务窗口主动靠前、上门指导、热情帮扶。于是就出现了本文开始的温馨一幕。

在上门服务过程中,市场监管局工作人员通过面对面交流沟通,认真倾听企业群众对政务服务工作的建议,主动将服务前置,明确专人对接、提前介入、现场指导,从政策讲解、资料收集、从快审批等方面为企业提供全程服务,做到精准指导,高效审批,最大限度地方便企业群众,真正将服务落到实处,切实提升办事群众企业的获得感、幸福感。下一步,市市场监管局窗口将持续提升服务能力和服务质量,助力打造新时代“第一等”营商环境,为景德镇市经济高质量发展提供有力支持。