家住浮梁县蛟潭镇的78岁的雷老汉没想到,自己一个办户口的诉求,一提出就引起了省市县三级公安机关的高度关注,仅用短短10天,民警来回上门多趟服务,将户口本、身份证全送到了自己手中。

事情始于7月下旬的一天,在浮梁县蛟潭镇生活了50年的雷老汉因身体不适需要住院治疗,当医生要求出示身份证明时,家人这才想起来雷老汉是个“黑户”。紧急情况下,家人赶紧来到蛟潭派出所户籍窗口求助。

按照户口登记相关规定,如果核查雷老确实属于无户人员,是可以在现常住地登记户口的。但核查范围及人员涉及众多,且需要找到多年前的相关材料,民警明白时间紧迫,为缩短时间,蛟潭派出所立即开展走访核查,掌握了老人50年来确实一直生活在蛟潭,与当地村民结合并育有四个子女的情况。没上户口的原因是雷老一直有“落叶归根”回老家丰城上户口的念想,多次拒绝把户口上在女方家。虽然在近几年想到了补录户口,也去往丰城办理了一两份证明材料,后来又搁置了,没有提出补户口申请。户籍警核实情况基本符合补录户口要求,于7月28日启动了补录户口调查程序。

通过与丰城警方联合调查,老人自述的丰城原出生地警方核实了老人确实系当地人且从未上户后,浮梁户籍民警在前期材料基础上又紧急收集齐基本证明材料,经过景德镇市公安局户政处、县公安局户政科和蛟潭派出所联动加急审核,在4个工作日内顺利完成了户口补录审批,蛟潭派出所也立即打印出户口本,驱车送到远在80公里外就医的雷老汉手中。暖心的民警来到现场为老人采集照片及个人信息,通过省公安厅制证绿色通道申请加急办理二代身份证。8月10日,民警又再次上门,把省厅加急制作的崭新的身份证送到了老人手中,确保了老人的用证需求。          

历时10天,公安多级户籍部门联动,用高效规范的服务,解决了群众用证的燃眉之急,也真正诠释了公安户籍部门一心为民的初心。雷老汉生平第一次拿到印有自己照片和信息的正式二代身份证,激动不已,“现在政策真是好啊!太谢谢你们了,我终于是有‘身份’的人了!”