景德镇市人民政府办公室关于印发景德镇市优化支付服务提升支付便利性工作实施方案的通知

各县（市、区）人民政府，各相关单位：

根据《江西省优化支付服务提升支付便利性工作方案》（赣府厅字〔2024〕22号），特制定《景德镇市优化支付服务提升支付便利性工作实施方案》，现印发给你们，请认真贯彻落实。

2024年6月11日

（此件主动公开）

景德镇市优化支付服务提升支付

便利性工作实施方案

为深入贯彻党中央、国务院决策部署，落实《江西省优化支付服务提升支付便利性工作方案》，聚焦解决老年人、外籍来景人员等群体支付不便问题，更好服务景德镇市社会民生，优化营商环境，促进高水平对外开放，特制定本实施方案。

一、工作目标

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，贯彻落实习近平总书记考察江西重要讲话精神，以“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”为工作目标，紧盯移动支付、银行卡受理、账户服务、现金支付、宣传推广等重点领域、重点环节，精准施策，多方联动，加快优化景德镇市支付服务环境，为老年人、外籍来景人员等群体提供更加优质、高效、便捷的支付服务，支持景德镇市高水平对外开放和国家陶瓷文化传承创新试验区建设发展大局。

二、工作任务

（一）紧盯重点场景，划定重点范围清单。按照全国重点城市标准推进景德镇市相关工作。聚焦“食、住、行、游、购、娱、医、学”等场景，人行景德镇市分行会同市商务局、市文旅局、市卫健委等行业主管部门，确定餐饮、酒店、景区、文博场所、夜间文化和旅游消费集聚区、机场、高铁站、大型综合体、公立医院、连锁药店、高校等场所的重点商户名录，建立受理移动支付、银行卡、现金等必需的软硬件设施，充分照顾不同群体的支付习惯，保障消费者自主选择支付工具及方式。其他场所鼓励积极创造条件参照办理，共同打造各类支付服务兼容共生、协同发展的支付服务体系。（市商务局、市文旅局、市交通局、市卫健委、市市场监管局、人行景德镇市分行、金融监管总局景德镇监管分局、景德镇北站、景德镇机场分公司、陶文旅集团、国控集团等和各县（市、区）政府按职责分工负责）

（二）加强行业指导，改善外卡受理环境。打造支付服务街区和便利支付服务站。积极拓展可受理境外银行卡重点商户。市商务局、市文旅局等行业主管部门要加强指导，将商户银行卡受理情况纳入各自领域服务质量考核评价范围。（市商务局、市文旅局、市交通局、市卫健委、市市场监管局、人行景德镇市分行、金融监管总局景德镇监管分局、景德镇北站、景德镇机场分公司、陶文旅集团、国控集团等和各县（市、区）政府按职责分工负责）

1．第一阶段（2024年6月-8月底）：实现全市可受理境外银行卡重点商户覆盖率不低于90%；设立2个支付服务街区和2个便利支付服务站。

2．第二阶段（2024年9月-12月底）：实现全市可受理境外银行卡重点商户覆盖率100%。

（三）强化设备改造，支持自动取款机（ATM）外卡取现。持续开展ATM境外银行卡受理改造，指导银行机构优化ATM机具布放和服务，支持银行机构在重点外事活动区域和外籍来景人员相对集中区域合理布设ATM机具，实现全市重点银行（名单附后）支持外卡取现的ATM机具覆盖率100%。（人行景德镇市分行、金融监管总局景德镇监管分局、陶文旅集团、国控集团按职责分工负责）

（四）坚持现金兜底，保障现金服务质量。各行业主管部门应规范各行业经营主体的现金收付行为，引导经营主体特别是交通、餐饮、景区、住宿等民生、涉外领域主体，公开承诺可收取现金，做好零钱备付。推动银行机构主动通过残损人民币、小面额人民币专项兑换活动，积极为商户、个人提供标准化、个性化“零钱包”服务，不得随意停办现金业务。2024年8月底前，推动银行机构与交通部门、公交公司、出租车公司等机构建立长效合作机制，为公交公司提供硬币循环服务，为出租车司机提供“零钱包”服务；推动银行机构为各类经营主体提供“零钱包”1.5万个，开展涉民生、涉外场景经营主体现金收付情况摸排数量12万个，组织经营主体签订《不拒收人民币现金承诺书》4万份，张贴现金支付标识3.5万个。持续开展拒收人民币现金整治，及时处理拒收人民币现金的线索及公众投诉，依法加大处罚和公示力度。（市发改委、市商务局、市文旅局、市交通局、人行景德镇市分行、金融监管总局景德镇监管分局、景德镇北站、景德镇机场分公司、陶文旅集团、国控集团等和各县（市、区）政府按职责分工负责）

（五）强化基础建设，增加外币兑换可得性。指导银行机构支持小面额外币兑换，增加可兑换的外币币种，增设外币兑换机构和设施。加强外币兑换人员业务培训，提升景德镇市外币兑换和现金服务水平。2024年8月底前，新设外币自助兑换机，率先在全省实现外币自助兑换机零突破；在全市范围内设立8家外币代兑点。（市文旅局、外汇管理局景德镇市分局、陶文旅集团、国控集团按职责分工负责）

（六）丰富服务供给，提升移动支付便利性。做好外籍来景人员通讯服务，优化境内手机号码办理流程，提供良好的国际漫游服务。推动夜间文化和旅游消费集聚区、重点旅游景区度假区、特色商业街区、重点旅游休闲街区、重要文旅场所等线上、线下场景更好便利消费支付。支持与消费密切关联的互联网平台企业，优化老年人、外籍来景人员等群体线上预订产品与服务的支付体验。推动银行机构持续优化“外卡内绑” “外包内用”使用环境，在重点商户张贴移动支付受理标识，实现全市重点商户移动支付标识覆盖率100%。（市商务局、市工信局、市文旅局、人行景德镇市分行、金融监管总局景德镇监管分局、外汇管理局景德镇市分局、中国电信景德镇分公司、中国移动景德镇分公司、中国联通景德镇市分公司、陶文旅集团、国控集团按职责分工负责）

（七）优化服务体验，提升账户服务水平。推动银行机构进一步优化开户服务流程，合理实施账户分类分级管理，紧盯重点区域、重点营业网点、重点业务环节，建立银行机构营业网点“绿色通道”，完善多语言服务、咨询投诉等开户配套措施，强化账户服务跟踪问效。（人行景德镇市分行、金融监管总局景德镇监管分局按职责分工负责）

1．第一阶段（2024年6月-8月底）：积极支持外籍来景人员实行简易开户，全市银行机构营业网点简易开户覆盖率达100%。推动银行机构建立18个涉外账户服务标准化重点营业网点，并在此基础上，对部分重点营业网点进一步提质升级，建设涉外账户服务精品网点；实现重点营业网点账户服务暗访、走访覆盖率不低于60%。

2．第二阶段（2024年9月-12月底）：实现重点营业网点账户服务暗访、走访覆盖率100%。

（八）结合需求特点，推动支付适老化改造。在日常生活消费场景中，保留现金支付、银行卡支付等传统支付方式。推动银行机构在风险可控的前提下，充分考虑老年人支付需求特点、使用习惯等，优化支付产品功能，做好存折类业务服务，打造大字版、语音版等支付手机软件（APP）、自助终端特色版本，提升移动支付各环节的友好度和便利性。推动银行机构建立适老化服务“绿色通道”，鼓励为行动不便的老年人提供上门开户服务，持续优化服务体验。实现全市银行机构营业网点适老化服务“绿色通道”和存折类业务服务覆盖率100%。组织银行机构参与“江西省便利老年人支付服务最美银行网点”评选，收集推广相关典型案件，激励银行机构创新适老化支付服务产品和方式。（市发改委、市商务局、市文旅局、市交通局、人行景德镇市分行、金融监管总局景德镇监管分局、景德镇北站、景德镇机场分公司、外汇管理局景德镇市分局、陶文旅集团、国控集团等和各县（市、区）政府按职责分工负责）

（九）拓展宣传渠道，加强支付服务宣传推广。一是开展多渠道线下宣传。发挥银行机构营业网点和便利支付服务站宣传作用，推动银行机构开展线下宣传。做好外卡刷卡、移动支付“外卡内绑” “外包内用”、账户服务、假币识别、ATM外卡取现、外币兑换、防范电信网络诈骗等方面知识普及，做好标识张贴，提升老年人和外籍来景人员支付服务认知度。各行业主管部门在机场、高铁站等外籍来景人员入口，涉外酒店、行政服务中心出入境接待大厅等外籍来景人员服务窗口，陶溪川、陶博城、陶阳里等陶瓷文化商贸景区，重大外事、文旅、商贸活动等外事场所，设置宣传展位，布放宣传物料，开展常态化支付服务宣传，让外籍来景人员第一时间、第一窗口了解外卡支付、移动支付使用方式和外币兑换相关信息；二是加强立体式线上宣导。通过微信公众号、官网等线上渠道，发布宣传信息、视频、典型案例，展示有温度有特色的瓷都支付形象。2024年8月底前，制作1个涉外支付服务宣传视频，通过线上、线下多种方式进行宣传推广；实现重点商户境外银行卡刷卡、ATM外卡取现、个人本外币兑换等场所标识张贴覆盖率100%；在重点场所投放《在华支付指南》；及时总结外籍来景人员支付服务经验，积极宣传推广优秀案例。（市委宣传部、市外办、市商务局、市文旅局、人行景德镇市分行、金融监管总局景德镇监管分局、景德镇北站、景德镇机场分公司、市公安局、外汇管理局景德镇市分局、陶文旅集团、国控集团等和各县（市、区）政府按职责分工负责）

三、保障措施

（一）加强组织领导。人行景德镇市分行总牵头开展提升支付服务便利性工作，加强统筹协调和组织实施，相关责任部门细化具体工作方案和配套措施。建立跨部门协作机制，明确工作职责，形成工作合力。各县（市、区）、各单位要正确认识优化支付环境是打造景德镇市“对外交流窗口”的战略要求和推动外向型经济高质量发展的现实需求，把党的领导贯穿到优化支付环境工作全方面、全过程，明确工作责任，细化工作任务，明确时间表和路线图，有效满足老年人、外籍来景人员等群体支付服务需求。（人行景德镇市分行、各有关单位和各县（市、区）政府按职责分工负责）

（二）加强政策支持。要进一步总结工作经验，加大推广力度，发挥支付保障和引领带头作用。按照属地管理原则，对收单机构布放POS机具给予财政补贴，在支付服务需求较多的场所设置外币兑换机构和设施，并依法依规给予一定租金减免。鼓励银行机构开展业务创新，进一步优化面向老年人、外籍来景人员等群体的支付产品和服务。（各有关单位和各县（市、区）政府按职责分工负责）

（三）强化激励机制。将优化支付服务纳入旅游城市建设、文明城市建设、国家文化和旅游消费示范城市建设、地方社会综合治理、营商环境评价等考核评估范围。对优化支付服务工作开展督导，对重点银行机构、重点商户等进行明察暗访、督促指导。（各有关单位和各县（市、区）政府按职责分工负责）

（四）强化应急保障。建立应急管理保障机制，制定相应的应急处置预案，畅通咨询投诉渠道，切实做好金融消费者权益保护工作，做好相关舆情的监测、分析、引导与处置，共同打造景德镇市开放、包容对外形象。（各有关单位和各县（市、区）政府按职责分工负责）

附件：1．景德镇市7家重点银行名单

2．景德镇市优化支付服务提升支付便利性工作任务表

附件1

景德镇市7家重点银行名单

序号	重点银行名称
1	中国工商银行景德镇分行
2	中国农业银行景德镇分行
3	中国银行景德镇市分行
4	中国建设银行景德镇市分行
5	交通银行景德镇分行
6	中国邮政储蓄银行景德镇市分行
7	招商银行景德镇分行

附件2

景德镇市优化支付服务提升支付便利性工作任务表

单位名称	工作任务	完成时间
人行景德镇市分行	牵头部署、督办相关工作。加强统筹协调和组织实施，细化具体工作方案和配套措施，明确时间表和路线图，组织银行机构开展实施方案中各项工作任务。	按照工作方案时间节点逐步落实，并长期推进
市委宣传部	协助做好第九项“拓展宣传渠道，加强支付服务宣传推广”工作任务。组织开展宣传活动，部署常态化宣传工作；指导融媒体中心进行素材摄制、提供平台支持，发布宣传信息、视频、典型案例，开展常态化支付服务线上、线下宣传。	长期推进
市外办	协助做好第九项“拓展宣传渠道，加强支付服务宣传推广”工作任务。共享重要外事活动非敏感信息，在重要外事活动场所和外籍来景人员聚集场所，设置宣传展位，布放宣传物料，发布宣传信息、视频、典型案例，开展常态化支付服务线上、线下宣传。	长期推进
市发改委	协助做好第四项“坚持现金兜底，保障现金使用质量”工作任务。配合开展拒收人民币现金整治，督促经营主体依法依规保障现金支付。	长期推进
市发改委	协助做好第八项“结合需求特点，推动支付适老化改造”工作任务。推动在日常生活消费场景中，保留现金支付、银行卡支付等传统支付方式，保障消费者自主选择支付工具及方式。	长期推进
市工信局	协助做好第六项“丰富服务供给，提升移动支付便利性”工作任务。督导景德镇市三大电信运营商做好外籍来景人员通讯服务，优化境内手机号码办理流程，提供良好的国际漫游服务。	长期推进
市商务局	协助做好第一项“紧盯重点场景，划定重点范围清单”工作任务。协助拟定连锁餐饮、大型综合体等重点场所及重点商户名录。	2024年6月
	协助做好第二项“加强行业指导，改善外卡受理环境”工作任务。协助打造支付服务街区和便利支付服务站，推动连锁餐饮、大型综合体等经营主体全面支持移动支付、银行卡刷卡、现金等多样化支付方式，推动连锁餐饮和大型综合体内重点商户受理境外银行卡，将商户境外银行卡受理情况纳入本领域服务质量考核评价范围。	2024年12月
	协助做好第四项“坚持现金兜底，保障现金使用质量”工作任务。推动连锁餐饮、大型综合体等经营主体主动兑换“零钱包”，规范连锁餐饮、大型综合体等经营主体的现金收付行为，配合开展拒收人民币现金整治，督促经营主体依法依规保障现金支付。	长期推进
	协助做好第六项“丰富服务供给，提升移动支付便利性”工作任务。推动连锁餐饮、大型综合体等重点商户张贴移动支付受理标识，支持与消费密切关联的互联网平台企业，优化老年人、外籍来景人员线上预订产品与服务的支付体验。	长期推进
	协助做好第八项“结合需求特点，推动支付适老化改造”工作任务。推动在日常生活消费场景中，保留现金支付、银行卡支付等传统支付方式，保障消费者自主选择支付工具及方式。	长期推进
	协助做好第九项“拓展宣传渠道，加强支付服务宣传推广”工作任务。在大型综合体综合运用多种宣传方式和渠道，常态化开展支付服务宣传。	长期推进
市文旅局	协助做好第一项“紧盯重点场景，划定重点范围清单”工作任务。协助拟定旅游景区、酒店、博物馆、旅行社等重点场所及重点商户名录。	2024年6月
	协助做好第二项“加强行业指导，改善外卡受理环境”工作任务。协助打造支付服务街区和便利支付服务站，推动旅游景区、酒店、博物馆、旅行社等经营主体全面支持移动支付、银行卡刷卡、现金等多样化支付方式，并将商户境内外银行卡受理情况纳入本领域服务质量考核评价范围。	2024年12月
	协助做好第四项“坚持现金兜底，保障现金使用质量”工作任务。推动旅游景区、酒店、博物馆、旅行社等经营主体主动兑换“零钱包”，规范旅游景区、酒店、博物馆、旅行社等经营主体的现金收付行为，配合开展拒收人民币现金整治，督促经营主体依法依规保障现金支付。	长期推进
	协助做好第五项“强化基础建设，增加外币兑换可得性”工作任务。推动涉外酒店有计划分期分步增设外币兑换机构和设施。	按照工作方案时间节点逐步落实，并长期推进
	协助做好第六项“丰富服务供给，提升移动支付便利性”工作任务。推动旅游景区、酒店、博物馆、旅行社等重点商户张贴移动支付受理标识，推动重点夜间文化和旅游消费集聚区、重点旅游景区度假区、特色商业街区、重点旅游休闲街区、重要文旅场所等线上、线下场景更好便利消费支付。	长期推进
	协助做好第八项“结合需求特点，推动支付适老化改造”工作任务。推动在日常生活消费场景中，保留现金支付、银行卡支付等传统支付方式，保障消费者自主选择支付工具及方式。	长期推进
	协助做好第九项“拓展宣传渠道，加强支付服务宣传推广”工作任务。在重点场所、重点商圈线上线下投放江西省外币兑换服务“电子地图”及外币兑换服务指南；推动在旅游景区、涉外酒店、博物馆、旅行社等重点场所，综合运用多种宣传方式和渠道，常态化开展支付服务宣传。	长期推进
市交通局	协助做好第一项“紧盯重点场景，划定重点范围清单”工作任务。协助拟定交通领域重点场所及重点商户名录。	2024年6月
	协助做好第二项“加强行业指导，改善外卡受理环境”工作任务。鼓励出租车经营主体配备POS机具，开通外卡受理功能。	长期推进
	协助做好第四项“坚持现金兜底，保障现金使用质量”工作任务。组织出租车司机集中兑换“零钱包”，规范出租车经营主体的现金收付行为，配合开展拒收人民币现金整治，督促经营主体依法依规保障现金支付。	长期推进
	协助做好第八项“结合需求特点，推动支付适老化改造”工作任务。推动在日常生活消费场景中，保留现金支付、银行卡支付等传统支付方式，保障消费者自主选择支付工具及方式。	长期推进
市卫健委	协助做好第一项“紧盯重点场景，划定重点范围清单”工作任务，协助拟定医疗领域重点场所及重点商户名录。	2024年6月
市卫健委	协助做好第二项“加强行业指导，改善外卡受理环境”工作任务。推动全市医疗领域重点场所及重点商户配备POS机具，开通外卡受理功能。	长期推进
市市场监管局	协助做好第一项“紧盯重点场景，划定重点范围清单”工作任务，协助拟定药房等重点场所及重点商户名录。	2024年6月
市市场监管局	协助做好第二项“加强行业指导，改善外卡受理环境”工作任务。推动药房等重点场所及重点商户配备POS机具，开通外卡受理功能。	长期推进
金融监管总局景德镇监管分局	协助做好第一项“紧盯重点场景，划定重点范围清单”工作任务。协助确定重点场所及重点商户名录。	2024年6月
	协助做好第二项“加强行业指导，改善外卡受理环境”工作任务。协助打造支付服务街区和便利支付服务站。	2024年12月
	协助做好第三项“强化设备改造，支持ATM外卡取现”工作任务。指导银行机构优化ATM机具布放和服务，支持银行机构在支付服务街区、重点外事活动区域和外籍来景人员相对集中区域合理布设ATM机具。	按照工作方案时间节点逐步落实，并长期推进
	协助做好第四项“坚持现金兜底，保障现金使用质量”工作任务。协助规范各行业经营主体的现金收付行为，配合开展拒收人民币现金整治，及时处理拒收人民币现金的线索及公众投诉，依法加大处罚和公示力度。	长期推进
	协助做好第六项“丰富服务供给，提升移动支付便利性”工作任务。协助指导银行机构提升移动支付便利性，推动线上、线下场景更好便利消费支付。	长期推进
	协助做好第七项“优化服务体验，提升账户服务水平”工作任务。督促指导银行机构持续完善金融服务，优化业务流程，提升外籍来景人员等群体的银行账户服务体验。	长期推进
	协助做好第八项“结合需求特点，推动支付适老化改造”工作任务。督导银行机构充分考虑老年人支付需求特点、使用习惯等，优化支付产品功能，持续优化服务体验。	长期推进
	协助做好第九项“拓展宣传渠道，加强支付服务宣传推广”工作任务。综合运用多种宣传方式和渠道，常态化开展支付服务宣传。	长期推进
景德镇北站	协助做好第一项“紧盯重点场景，划定重点范围清单”工作任务。拟定高铁站内重点商户名录。	2024年6月
	协助做好第二项“加强行业指导，改善外卡受理环境”工作任务。推动高铁站内重点商户部署POS机具，开通外卡受理功能。	长期推进
	协助做好第四项“坚持现金兜底，保障现金使用质量”工作任务。推动高铁站内商户主动兑换“零钱包”，规范高铁站内商户的现金收付行为，配合开展拒收人民币现金整治，督促经营主体依法依规保障现金支付。	长期推进
	协助做好第八项“结合需求特点，推动支付适老化改造”工作任务。推动在高铁站消费场景中，保留现金支付、银行卡支付等传统支付方式，保障消费者自主选择支付工具及方式。	长期推进
	协助做好第九项“拓展宣传渠道，加强支付服务宣传推广”工作任务。在高铁站售票处摆放宣传资料，在高铁站出站口设置宣传展位，发布宣传海报和视频，常态化开展支付服务宣传。	长期推进
景德镇机场分公司	协助做好第一项“紧盯重点场景，划定重点范围清单”工作任务。拟定机场内重点商户名录。	2024年6月
	协助做好第二项“加强行业指导，改善外卡受理环境”工作任务。推动机场内重点商户部署POS机具，开通外卡受理功能。	长期推进
	协助做好第四项“坚持现金兜底，保障现金使用质量”工作任务。推动机场内商户主动兑换“零钱包”，规范机场内经营主体的现金收付行为，配合开展拒收人民币现金整治，督促经营主体依法依规保障现金支付。	长期推进
	协助做好第八项“结合需求特点，推动支付适老化改造”工作任务。推动在机场消费场景中，保留现金支付、银行卡支付等传统支付方式，保障消费者自主选择支付工具及方式。	长期推进
	协助做好第九项“拓展宣传渠道，加强支付服务宣传推广”工作任务。在机场售票处摆放宣传资料，在机场到达处设置宣传展位，发布宣传海报和视频，常态化开展支付服务宣传。	长期推进
市公安局	协助做好第九项“拓展宣传渠道，加强支付服务宣传推广”工作任务。在签证处等重点场所，综合运用多种宣传方式和渠道，常态化开展支付服务宣传。	长期推进
外汇管理局景德镇市分局	牵头做好第五项“强化基础建设，增加外币兑换可得性”工作任务。指导银行机构支持小面额外币兑换，增加可兑换的外币币种，增设外币兑换机构和设施，加强外币兑换人员业务培训，提升景德镇市外币兑换和现金服务水平。	按照工作方案时间节点逐步落实，并长期推进
	协助做好第六项“丰富服务供给，提升移动支付便利性”工作任务。督促指导银行机构提升移动支付便利性，推动线上、线下场景更好便利消费支付。	长期推进
	协助做好第八项“结合需求特点，推动支付适老化改造”工作任务。推动在日常生活消费场景中，保留现金支付、银行卡支付等传统支付方式，保障消费者自主选择支付工具及方式。	长期推进
	协助做好第九项“拓展宣传渠道，加强支付服务宣传推广”工作任务。在重点场所、重点商圈投放江西省外币兑换服务“电子地图”及外币兑换服务指南。	2024年8月
陶文旅集团	协助做好第一项“紧盯重点场景，划定重点范围清单”工作任务。拟定陶阳里和陶溪川重点商户名录。	2024年6月
	协助做好第二项“加强行业指导，改善外卡受理环境”工作任务。协助打造支付服务街区和便利支付服务站，推动陶阳里和陶溪川等景区内重点商户部署POS机具，开通外卡受理功能。	按照工作方案时间节点逐步落实，并长期推进
	协助做好第四项“坚持现金兜底，保障现金使用质量”工作任务。推动集团下属景区（含陶阳里和陶溪川）商户主动兑换“零钱包”，规范集团下属景区内经营主体的现金收付行为，配合开展拒收人民币现金整治，督促经营主体依法依规保障现金支付。	长期推进
	协助做好第五项“强化基础建设，增加外币兑换可得性”工作任务。推动陶溪川和集团下属涉外酒店增设外币兑换机构和设施。	长期推进
	协助做好第六项“丰富服务供给，提升移动支付便利性”工作任务。推动管理的重点商户张贴移动支付受理标识，提升经营主体移动支付便利性，推动线上、线下场景更好便利消费支付。	长期推进
	协助做好第八项“结合需求特点，推动支付适老化改造”工作任务。推动在日常生活消费场景中，保留现金支付、银行卡支付等传统支付方式。保障消费者自主选择支付工具及方式。	长期推进
	协助做好第九项“拓展宣传渠道，加强支付服务宣传推广”工作任务。推动集团下属景区、酒店等场所，设置宣传展位，布放宣传资料，发布宣传海报和视频，综合运用多种宣传方式和渠道，常态化开展支付服务宣传。	长期推进
国控集团	协助做好第一项“紧盯重点场景，划定重点范围清单”工作任务。拟定陶博城重点商户名录。	2024年6月
	协助做好第二项“加强行业指导，改善外卡受理环境”工作任务。推动陶博城商户部署POS机具，开通外卡受理功能。	按照工作方案时间节点逐步落实，并长期推进
	协助做好第四项“坚持现金兜底，保障现金使用质量”工作任务。推动陶博城商户主动兑换“零钱包”，规范经营主体的现金收付行为，配合开展拒收人民币现金整治，督促经营主体依法依规保障现金支付。	长期推进
	协助做好第五项“强化基础建设，增加外币兑换可得性”工作任务。推动陶博城周边涉外酒店增设外币兑换机构和设施。	长期推进
	协助做好第六项“丰富服务供给，提升移动支付便利性”工作任务。推动陶博城重点商户张贴移动支付受理标识，提升移动支付便利性，推动线上、线下场景更好便利消费支付。	长期推进
	协助做好第八项“结合需求特点，推动支付适老化改造”工作任务，推动在日常生活消费场景中，保留现金支付、银行卡支付等传统支付方式，保障消费者自主选择支付工具及方式。推动公交车收单POS机具支持银行卡挥卡、扫码支付、NFC支付等多种支付方式。	长期推进
	协助做好第九项“拓展宣传渠道，加强支付服务宣传推广”工作任务，推动公交车开放车身广告展位用于支付服务宣传；推动陶博城设置宣传展位，布放宣传资料，发布宣传海报和视频，综合运用多种宣传方式和渠道，常态化开展支付服务宣传。	长期推进
中国电信景德镇分公司中国移动景德镇分公司中国联通景德镇市分公司	协助做好第六项“丰富服务供给，提升移动支付便利性”工作任务，做好外籍来景人员通讯服务，优化境内手机号码办理流程，提供良好的国际漫游服务。	2024年12月
各县（市、区）政府	加大资源投入，按照属地管理原则，对收单机构布放POS机具给予财政补贴，在支付服务需求较多的场所设置外币兑换机构和设施，并给予一定租金减免；开展刷卡返利消费券活动，激励商户布放POS机具。	长期推进