胡银花代表:

您提出的《关于加大推进在公立医院公众号服务端增加上门护理服务功能的建议》已收悉，您在提案中精准指出了当前我市公立医院上门护理服务面对的现实问题，深刻剖析了慢性病、术后康复、临终关怀等特殊患者群体的就医痛点，以及传统线下就医模式给群众带来的时间、经济、人力多重负担。我委对您的建议高度认可，结合我市医疗工作实际，联合市医保局,认真研究梳理，现就有关办理情况答复如下：

一、我市上门护理服务工作现状

近年来，我市积极响应国家、省卫健委关于推进“互联网+护理服务”的工作部署，印发《景德镇市“互联网+护理服务”试点工作实施方案》，鼓励各公立医院依托自身医疗资源，探索开展“互联网+护理服务”试点工作，推动护理服务模式创新。我市目前共有3家公立医疗机构取得了互联网医院批复资质，2家医疗机构能够长期提供“互联网+护理服务”。景德镇市第一人民医院微信公众号中“互联网医院”栏目设有“护士上门护理到家”服务板块，目前已运作良好。

市一院参照江西卫健委“互联网+护理服务”服务项目，根据医院实际情况，首批开展了母婴护理、心脏康复指导、脑卒中康复指导、糖尿病康复指导、管道护理等8个项目，2024年增加压疮伤口护理、眼视光护理、安宁疗护、经外周静脉置入中心静脉导管维护／植入式静脉输液巷导管维护、生命体征测量5项服务项目，目前共计开展13项服务项目，后期将陆续增加服务项目以满足患者的实际需求；制定和完善相关管理制度、流程和服务规范，如上门服务人员培训与考核制度、互联网+护理服务工作制度、质量安全管理制度、信息安全管理制度，确保护理人员能够按照标准程序提供高质量的护理服务；确定符合资质人员上门服务，人员要求为护士长或至少具备5年及以上临床工作经验的护士；加强对上门服务人员的培训与考核，采取线上和线下相结合方式进行，确保上门服务护理质量。我委将持续督促各医疗机构，尤其是三级以上公立医疗机构，学习先进典型，探索开展“互联网+上门护理服务”试点工作，在现有的基础上，为人民群众提供更加优质全面的医疗服务。

二、规范医疗服务价格项目

《江西省医疗保障局关于规范整合护理类医疗服务价格项目的通知》（赣医保字〔2025〕20号）明确指出，对“互联网+护理服务”不单设医疗服务价格项目，按照“上门服务费＋护理项目价格”的方式计费。2025年9月4日江西省医疗保障局印发《关于规范整合放射治疗类、综合诊查类、麻醉类医疗服务价格项目的通知》（赣医保字〔2025〕38号），“上门服务费”价格项目正式落地实施。相关项目编码、服务产出、价格构成、计价单位、计价说明、医保支付类别等均在文件中明确。相关文件《景德镇市医保局关于规范整合放射治疗类、综合诊查类、麻醉类医疗服务价格项目的通知》（景医保字〔2025〕23号）于2025年9月正式印发。

衷心感谢您对我市卫生健康事业提出的宝贵意见和建议，希望您一如既往地关心和支持卫生健康工作。

附件：代表建议办理情况征询意见表

景德镇市卫生健康委员会

2026年6月24日