为深入贯彻落实国务院、省政府关于“高效办成一件事”的部署要求,有效提升前台引导、综窗受理、后台审批等人员业务能力和服务水平,近日,市人社局联合市政务局、市场监管局、税务局、医保局、公积金管理中心共同组织开展高效办成“个人创业”“员工离职”一件事业务培训会。各相关单位业务骨干、各县(市、区)相关工作人员参加培训。
此次培训重点围绕人社领域高效办成“个人创业”和“员工离职”一件事展开详细讲解。内容涵盖无雇工个体工商户及灵活就业人员参加养老保险登记、档案的接收转递等事项,明确了各事项的设立依据、受理条件和申请材料清单。参训人员结合日常工作中遇到的实际问题积极发问,人社业务骨干逐一进行细致解答,并播放了办理流程演示视频,帮助参训人员更清晰地掌握各项业务的操作规范和关键节点,强化业务服务能力。
下一步,市人社局将不断加强部门间协同配合,持续聚焦“高效办成一件事”核心目标,把培训成果转化为实际效能,用更畅通的渠道、更贴心的服务、更高效的举措,让群众在办事过程中感受到更直接、更实在的便利。