近日,市医保中心、市社保中心、区社保中心在青花社区成功举办了“2026年医保政策现场推广及答疑活动”。此次活动旨在深入基层一线,打通政策落地的“最后一公里”,切实提升群众对医疗保障政策的知晓率与满意度。
活动现场人头攒动,气氛热烈。工作人员紧抓“2026年春风行动”这一节点,在社区广场设立咨询服务台,通过悬挂宣传横幅、发放图文并茂的宣传折页等形式,营造了浓厚的宣传氛围。面对群众普遍关心的参保缴费、住院报销比例、门诊特殊病种认定、异地就医直接结算等热点问题,工作人员耐心细致地进行一对一解答。他们用“身边人讲身边事”的方式,将专业术语转化为“乡音土话”,将复杂的条文转化为具体的案例,真正做到了如春风化雨般,将医保政策的温暖与力量悄然传递至群众心坎上。许多居民表示,这样的宣传活动接地气、听得懂、用得上,有效消除了他们对政策的疑虑。
此次深入社区的宣传活动,不仅是一次政策的普及,更是一次服务理念的生动实践。它不仅搭建了政府部门与群众之间的沟通桥梁,也进一步收集了基层群众对于医保工作的宝贵意见和建议,为后续优化服务提供了重要参考。
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