为积极应对人口老龄化趋势,推动银发旅游市场高质量发展,近期,景德镇调查队围绕银发旅游消费情况开展专题调研,为优化适老化旅游服务供给提供参考。
一、聚焦机制创新,构建协同化调研格局。一是成立了以分管领导为组长、多科室联动的调研小组,由综合执法科牵头,细化责任,明确分工。组织调研小组成员认真研读总队下发的方案、访谈提纲、工作要求等以便掌握工作重点,确保调研人员熟知具体内容,规范开展工作。二是创新“数字问卷+实地访谈+案例剖析”的复合调研法,针对老年群体开展线上调研60人,对市文旅局、几家具有代表性、典型性的经营主体及部分老年群众进行了深入访谈。
二、聚焦痛点解析,开展立体化数据采集。 一是精准绘制老年消费画像。围绕“陶瓷文化体验”“康养生态游”等热门需求、“景区无障碍设施覆盖率不足”、“旅游产品同质化”等突出问题深入分析,了解老年群体在银发旅游市场的消费习惯。二是深度把脉经营主体运营现状,对经营主体开发银发旅游产品与适老化设施改造情况等进行重点关注,重点了解景区适老化改造投入不足、专业老年导游短缺等领域存在的难点、堵点,客观反映银发旅游消费情况。
三、聚焦成果转化,提供精准化决策参考。调研结束后,景德镇调查队严谨细致地汇总调研材料,对各类典型案例开展全面梳理与核实工作。同时,针对经营主体当前面临的实际困难深入问需问策,形成针对性较强的案例材料,为银发经济与文旅产业融合发展提供统计服务支撑,为建言献策奠定坚实基础。