首页 > 政务公开 > 政府信息公开年报 > 2018年 > 市直部门政府信息公开年度报告

市行管委

发布时间: 2019-01-22 访问量:

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》(国办发[2017]47号)要求,现将市人民政府行政服务中心管委会2018年政府信息公开工作年度报告发布如下。

本年度报告是依据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《景德镇市政府信息公开规定》的要求,由市人民政府行政服务中心管理委员会(以下简称市行管委)编制。全文包括概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、政府信息公开的收费情况、因政府信息公开申请行政复议(提起行政诉讼)情况、存在的主要问题及改进情况,并附相关数据统计。统计数据时间为2018年1月1日至2018年12月31日。本年度报告的电子版可以在网站http://www.jdzxzfw.gov.cn上下载。如对本年度报告有任何疑问,请联系:景德镇市行政服务中心管委会信息科(地址:景德镇市景兴大道26号市民中心,邮编:333000,电话:0798-8339295)

一、概述

2018年,市行管委认真贯彻落实国务院、省、市关于政府信息公开的规定,结合行管委工作实际,在原有政府信息公开的基础上,加强组织领导,丰富公开内容,拓展公开形式,我委政府信息公开工作稳步推进。

(一)加强组织领导。行管委领导班子高度重视政府信息公开工作,党组书记、主任担任组长,建立了“主要领导亲自抓,分管领导具体抓,职能科室抓落实”的工作机制。

(二)丰富公开内容。我委将依法、主动、准确、及时公开作为信息公开工作的核心,严格按照文件的要求,由信息科专门负责信息公开工作,按照“以公开为原则,不公开为例外”的要求,动态更新政务服务事项信息、办事指南等,及时公布行管委工作动态、通知公告等,保证了政务信息更新的速率和数量。

(三)强化主动公开。一是强化主动公开。统筹运用网站、政务微信、政府公报等渠道,充分发挥新闻媒体的作用,及时发布主流声音和准确的政务信息,扩大发布信息的受众面,增强影响力。二是认真做好依申请公开。依据《条例》规定,对依申请公开的政府信息及时予以答复。

二、主动公开政府信息情况

(一)数量及主要类别。

截至2018年12月31日,主动公开政府信息597条,主要包括文件信息、工作动态、办事指南、通知公告、统计数据等,市民可通过市政府政务信息公开平台和市行管委门户网站查阅我委发布的信息。

(二)信息公开形式。

一是各入驻窗口的办事指南通过生成微信二维码的方式,从过去的纸质版一次性告知书转变为一“码”全告知。

二是通过触摸屏、电子屏、网站等公布办事指南。

三是将重点业务的办事流程制作成图,悬挂上墙。

四是部分办事窗口制作了样表或样本,让办事群众有样可依,有据可循。

五是在办件量较大的窗口配备了“一机双屏”,让办事群众同步看到录入的信息。

六是利用市政府政务信息公开网和市行政服务中心网站,集中发布各类政务信息。

七是顺应时代发展,开设了行管委官方微信,丰富了政务公开的形式。

八是积极与新闻单位合作,充分运用新闻媒体宣传行管委工作动态、采取的便民举措等。

九是在大厅显著位置悬挂了工作人员公示牌,公布行管委管理人员及首席代表有关情况。

三、依申请公开政府信息情况

2018年,我委未接到各类当面、网上、传真、信函或电子邮件申请公开政府信息事项。

四、政府信息公开的收费情况

2018年,我委未发生政府信息公开收费情况,也未将政府信息公开纳入收费项目。

五、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

2018年,我委未发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政复议、提起行政诉讼的情况。

六、规范实体服务大厅运行。

1.按照《江西省政务服务中心建设运行规范》,推动市县两级实体政务服务大厅建设,逐步对政务服务大厅(含部门所属专业办事大厅)名称、标识、整体布局及设施设备配置、日常管理、服务礼仪、服务评价以及全流程事项办理等进行规范。

2.全面推进政务服务事项“一窗受理、集成服务”改革,努力做到“进一家门、到一个窗、办多家事”。一是对全年业务办件量少的市外侨办、粮食局等16个非常驻部门进行业务整合,设立综合受理窗口,实行“大一窗”,即由综合受理窗口人员统一收件,后台推送至相关部门进行审批,再由综合受理窗口统一出件;二是整合市国土、房管、税务等三家部门不动产登记交易事项,实行景德镇市不动产登记事项“一窗受理、集成服务”模式,三家部门共同组建“综合受理”窗口,由市国土局不动产登记中心牵头负责“一窗受理”,梳理公布统一的办事流程,实现“一套材料、一窗受理、一网通办、一并缴费、一站办结”。目前,除继承、赠予等复杂事项外抵押登记3个工作日办结,其他一般登记事项7个工作日办结;三是聚焦投资项目报建、公积金服务等高频事项,实行“平行一窗”办理,实现“综合受理窗口”可办结同一类全流程业务。在工程建设项目领域,按照立项用地规划许可、工程建设许可、施工许可、竣工验收四个阶段,实行每个阶段的“小一窗”,即每个审批阶段由一个牵头部门受理该阶段的审批材料,推进投资项目审批提质增效;四是将印章刻制备案整合到企业注册开办环节,由市场监管局牵头负责,设立综合受理窗口,实行“一窗”办理。下一步,将与相关入驻银行协调,将银行开户纳入企业注册开办环节,实现企业注册到银行开户一条龙服务。

3.强化管理与服务。一是强化制度建设,坚持“用制度管人、按制度办事”,进一步完善《政务服务中心暂行管理办法》、《窗口工作人员绩效考核细则》等管理制度,提高制度执行力;二是对部门单设窗口、综合窗口、专业办事大厅实行分类管理、分类考核问责,结合日考勤、日巡查、月考评和年度考核等综合情况,开展红旗窗口和先进个人评比;三是发挥窗口的历练作用,组织业务、服务礼仪等培训,不断提高工作人员综合素质。

七、优化审批办事服务。

1.推进政务服务标准化。一是逐步完成了市本级政务服务大厅规范化建设。在分管副市长的指导下,2018年8月,我委结合新中心搬迁,研究制定了从11个方面优化政务服务的方案,提出了“一门、一窗、一网、一次、一套标准、材料减一半”的目标,已由市政府办印发;二是全力抓好了政务服务事项标准化建设。对照市本级《行政权力清单目录》和《公共服务事项清单目录》,督促各部门按照清单编制规范,按时完成政务服务事项规范化编制工作。8月上旬,联合市政府办邀请专家成功举办了全市政务服务事项清单录入专题培训会,指导市直各单位、部门和县(市、区)政务服务事项清单录入,目前市本级录入工作已全面完成.

2.开展减证便民。结合政务服务事项清单编制规范,全面理清办事要素,精减审批材料,取消无法律法规依据的申报材料和办事兜底条款。全面清理烦扰企业和群众的奇葩证明、循环证明、重复证明等126项,对保留的证明加强互认共享,减少不必要的重复举证。

八、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

2018年,我委的政府信息公开工作虽然取得了一定成效,但离上级和群众的要求还有一定差距,主要表现在:一是政府信息公开工作机制和制度有待进一步完善;二是政府信息公开工作队伍建设有待进一步加强;三是公开的形式有待进一步丰富。

下一步,我委将采取积极有效措施,进一步推进政府信息公开工作深入开展。一是加强制度建设,确保公开内容的标准化,促进公开事项的规范公开、及时公开。二是加强政府信息公开工作队伍建设,充实政府信息公开工作队伍,通过学习培训继续提高工作人员业务水平。三是除在委门户网站和政务信息公开平台外,积极采取多种形式和渠道方便群众获取信息。

 

 

2019年1月11日

 


相关文档: